Trong xu thế chuyển đổi số hiện nay, việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến là giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần xây dựng chính quyền số, chính quyền thân thiện, hiện đại và hiệu quả.

Dịch vụ công trực tuyến giúp người dân, doanh nghiệp thực hiện nhiều thủ tục hành chính qua môi trường mạng mà không cần đến trực tiếp cơ quan nhà nước nhiều lần. Qua đó, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm giấy tờ, nâng cao tính công khai, minh bạch và thuận tiện trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Người dân có thể truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn, đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID, lựa chọn thủ tục cần thực hiện, kê khai thông tin, đính kèm thành phần hồ sơ theo yêu cầu, nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi tình trạng giải quyết. Khi có kết quả, người dân có thể nhận theo hình thức được quy định đối với từng thủ tục.

Để sử dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, người dân cần chuẩn bị điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet, tài khoản định danh điện tử, các giấy tờ cần thiết và thực hiện thanh toán trực tuyến đối với những thủ tục có phát sinh phí, lệ phí theo quy định.

Trường hợp gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, người dân và doanh nghiệp có thể đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Phan Rang để được cán bộ, công chức hướng dẫn, hỗ trợ hoặc liên hệ bộ phận tiếp nhận hồ sơ để được giải đáp.

Với tinh thần “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, UBND phường Phan Rang kêu gọi toàn thể Nhân dân tích cực tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao kỹ năng số, chung tay thực hiện cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền số và góp phần phát triển địa phương ngày càng văn minh, hiện đại.

Hãy cùng hành động hôm nay – Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiện ích cho người dân, hiệu quả cho xã hội!